Questionsjuridiques
Questions juridiques

Besoin d'une réponse, ou d’une information juridique ? Le réseau Documentissime est là pour vous aider !

Posez votre question en quelques clics pour obtenir une réponse gratuite de Professionnels du Droit (Avocats, Huissiers, Notaires...)

Posez une question juridique

Lettre de résiliation d’un abonnement internet SFR neufbox pour motif légitime.

<|p|>|V|o|u|s| |a|v|e|z| |s|o|u|s|c|r|i|t| |u|n|e| |c|o|n|n|e|x|i|o|n| |i|n|t|e|r|n|e|t| |a|u|p|r|Ã|¨|s| |d|e| |S|F|R| |n|e|u|f|b|o|x|.| |V|o|u|s| |j|u|s|t|i|f|i|e|z| |d|'|u|n| |m|o|t|i|f| |l|Ã|©|g|i|t|i|m|e| |(|t|e|l| |u|n| |l|i|c|e|n|c|i|e|m|e|n|t|,| |u|n| |d|Ã|©|m|Ã|©|n|a|g|e|m|e|n|t|.|.|)|.| |V|o|u|s| |s|o|u|h|a|i|t|e|z| |<|s|t|r|o|n|g|>|<|s|t|r|o|n|g|>|r|Ã|©|s|i|l|i|e|r| |u|n| |a|b|o|n|n|e|m|e|n|t| |i|n|t|e|r|n|e|t| |S|F|R| |n|e|u|f|b|o|x|<|/|s|t|r|o|n|g|>|<|/|s|t|r|o|n|g|>| |a|v|a|n|t| |s|o|n| |t|e|r|m|e|.| |<|/|p|>| |<|p|>|P|o|u|r| |c|e| |f|a|i|r|e| |i|l| |v|o|u|s| |s|u|f|f|i|t| |d|'|e|n|v|o|y|e|r| |u|n|e| |<|s|t|r|o|n|g|>|<|s|t|r|o|n|g|>|l|e|t|t|r|e| |d|e| |r|Ã|©|s|i|l|i|a|t|i|o|n| |Ã| | |S|F|R| |n|e|u|f|b|o|x|<|/|s|t|r|o|n|g|>|<|/|s|t|r|o|n|g|>| |v|o|t|r|e| |f|o|u|r|n|i|s|s|e|u|r| |d|'|a|c|c|Ã|¨|s| |i|n|t|e|r|n|e|t| |e|n| |r|e|c|o|m|m|a|n|d|Ã|©| |a|v|e|c| |a|v|i|s| |d|e| |r|Ã|©|c|e|p|t|i|o|n|.| |L|a| |l|i|s|t|e| |d|e|s| |<|s|t|r|o|n|g|>|<|s|t|r|o|n|g|>|m|o|t|i|f|s| |l|Ã|©|g|i|t|i|m|e|s| |a|d|m|i|s| |p|a|r| |S|F|R|<|/|s|t|r|o|n|g|>|<|/|s|t|r|o|n|g|>| |n|e|u|f|b|o|x| |f|i|g|u|r|e| |a|u| |s|e|i|n| |d|e|s| |c|o|n|d|i|t|i|o|n|s| |g|Ã|©|n|Ã|©|r|a|l|e|s| |d|e| |v|e|n|t|e| |i|n|c|l|u|s|e|s| |d|a|n|s| |v|o|t|r|e| |c|o|n|t|r|a|t| |d|'|a|b|o|n|n|e|m|e|n|t|.|<|/|p|>| |<|p|>|L|'|a|r|t|i|c|l|e| |L|.| |1|2|1|-|8|4|-|2| |d|u| |c|o|d|e| |d|e| |l|a| |c|o|n|s|o|m|m|a|t|i|o|n| |f|i|x|e| |l|a| |d|u|r|Ã|©|e| |d|u| |p|r|Ã|©|a|v|i|s| |d|e| |l|a| |r|Ã|©|s|i|l|i|a|t|i|o|n| |Ã| | |1|0| |j|o|u|r|s| |Ã| | |c|o|m|p|t|e|r| |d|e| |l|a| |r|Ã|©|c|e|p|t|i|o|n| |e|n| |l|'|o|c|c|u|r|r|e|n|c|e| |p|a|r| |S|F|R| |n|e|u|f|b|o|x| |v|o|t|r|e| |f|o|u|r|n|i|s|s|e|u|r| |d|'|a|c|c|Ã|¨|s| |i|n|t|e|r|n|e|t|,| |d|e| |l|a| |d|e|m|a|n|d|e| |d|e| |r|Ã|©|s|i|l|i|a|t|i|o|n|.| |I|l| |s|e|r|a| |r|a|p|p|e|l|Ã|©| |q|u|e| |l|e| |c|o|n|s|o|m|m|a|t|e|u|r| |q|u|i| |r|Ã|©|s|i|l|i|e| |s|o|n| |c|o|n|t|r|a|t| |(|d|i|t| |p|a|r| |a|n|t|i|c|i|p|a|t|i|o|n|)| |p|o|u|r| |u|n| |m|o|t|i|f| |l|Ã|©|g|i|t|i|m|e| |a|u|x| |c|o|n|d|i|t|i|o|n|s| |s|u|s| |r|a|p|p|e|l|Ã|©|e|s| |a|u| |c|o|n|t|r|a|t| |d|'|a|b|o|n|n|e|m|e|n|t|,| |s|e|r|a| |e|x|o|n|Ã|©|r|Ã|©| |d|u| |p|a|i|e|m|e|n|t| |d|e|s| |r|e|d|e|v|a|n|c|e|s| |r|e|s|t|a|n|t| |d|u|e|s| |j|u|s|q|u|'|a|u| |t|e|r|m|e| |d|e| |s|o|n| |e|n|g|a|g|e|m|e|n|t|.|C|e|t|t|e| |l|o|i| |s|'|a|p|p|l|i|q|u|e| |u|n|i|q|u|e|m|e|n|t| |p|o|u|r| |l|e|s| |c|o|n|s|o|m|m|a|t|e|u|r|s| |p|r|i|v|Ã|©|s|.|<|/|p|>|

Vous avez souscrit une connexion internet auprès de SFR neufbox. Vous justifiez d'un motif légitime (tel un licenciement, un déménagement..). Vous souhaitez résilier un abonnement internet SFR neufbox avant son terme.

Pour ce faire il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation à SFR neufbox votre fournisseur d'accès internet en recommandé avec avis de réception. La liste des motifs légitimes admis par SFR neufbox figure au sein des conditions générales de vente incluses dans votre contrat d'abonnement.

L'article L. 121-84-2 du code de la consommation fixe la durée du préavis de la résiliation à 10 jours à compter de la réception en l'occurrence par SFR neufbox votre fournisseur d'accès internet, de la demande de résiliation. Il sera rappelé que le consommateur qui résilie son contrat (dit par anticipation) pour un motif légitime aux conditions sus rappelées au contrat d'abonnement, sera exonéré du paiement des redevances restant dues jusqu'au terme de son engagement.Cette loi s'applique uniquement pour les consommateurs privés.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des contenus et services adaptés. En savoir plus - CGU
OK